Como acertar a hora do meu relógio digital?

A maioria dos modelos SKMEI segue o padrão: Pressione 'Mode' 3 vezes até os segundos piscarem. Use 'Start' para zerar e 'Reset' para mudar para minutos/horas. Você pode baixar o manual em português inserindo o código do seu modelo em nossa busca de manuais.

Posso tomar banho quente com o relógio?

Não é recomendado. O vapor da água quente pode dilatar as vedações de borracha (oring) do relógio, causando infiltração futura de umidade, mesmo em modelos com alta resistência à água (5ATM ou 10ATM).

Onde encontro o código do modelo do meu SKMEI?

O código numérico do modelo geralmente está gravado a laser na tampa de aço inoxidável na parte traseira do relógio (Exemplos: 1251, 1155B, 9083).

Assistência Técnica Oficial SKMEI

Manuais em Português

Não sabe configurar a hora ou o alarme? Baixe o PDF oficial informando o código do modelo.

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Política de Garantia

A SKMEI Brasil assegura 12 (doze) meses contra defeitos de fabricação no maquinário.

A Garantia Cobre

● Defeitos no funcionamento do módulo digital ou analógico.
● Falhas nos botões de ajuste (desde que não forçados mecânicamente).
● Defeitos de montagem da fábrica visíveis no ato do recebimento.
● Infiltração de água (desde que respeitando rigidamente o limite de ATM do modelo descrito no manual).

A Garantia NÃO Cobre

● Vidro riscado, trincado ou quebrado por impacto ou queda.
● Desgaste natural da pulseira, bateria, pintura e caixa com o passar do tempo.
● Danos severos causados por produtos químicos (perfumes, solventes, cremes).
● Danos por uso indevido (ex: tomar banho quente, apertar botões debaixo d'água).

Centro de Recebimento (RMA)

Rua Frederico Michel, 421 - Vila Invernada
São Paulo - SP | CEP: 03358-060

Atenção: Antes de realizar qualquer envio físico, é obrigatório abrir um chamado técnico através do e-mail atendimento@skmei.com.br ou pelo nosso WhatsApp oficial.

Dúvidas Técnicas Comuns

Base de conhecimento SKMEI.